同調力
相手が話しかけてきたとき,求められているものは大きく2つに分けられると思います.
1つはわからないことの答え,もう1つは自分の意見への同意です.
この後者に関して言えば,話しかけた側にとっての答えは固まっていて,
異論や反論は求められていないのが大半でしょう.
一方話しかけられた側には色々な意見があって,素直に受け入れ難いこともあります.
こういうとき相手の意見によほど問題がある場合を除き,
極力自分の意見を排して同調するか,
より良くする軽い助言に留めるのが良いのではないかと思います.
ただ相手の見解を受け止めることが出来るようになれば,
人間関係はより円滑になることでしょう.
そういう能力を身につけていきたいですね.